Lead Teller

PT Permata Hijau, perusahaan perbankan terkemuka di Indonesia, sedang mencari Lead Teller yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Cilegon, Banten. Peran ini menawarkan kesempatan untuk memimpin tim teller dan memberikan layanan pelanggan terbaik kepada nasabah kami.

Kami mencari individu yang memiliki pengalaman dalam perbankan, kemampuan komunikasi yang kuat, dan semangat untuk memberikan layanan yang luar biasa. Jika Anda siap untuk tantangan dan ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami, mari bergabung dengan kami!

Temukan kesempatan karir yang menarik ini dan jadilah bagian dari tim yang dinamis dan berdedikasi di PT Permata Hijau.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Memimpin tim teller dalam memberikan layanan pelanggan yang berkualitas tinggi.
• Mengelola operasional teller dan memastikan efisiensi dan akurasi dalam transaksi.
• Membimbing dan melatih teller baru untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan mereka.
• Mengawasi kualitas layanan dan memastikan kepuasan pelanggan.
• Mengikuti prosedur dan regulasi perbankan yang berlaku.
• Melaporkan aktivitas harian kepada manajemen.
• Memastikan keamanan dan kerahasiaan informasi pelanggan.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi untuk meningkatkan layanan pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai teller atau peran serupa di industri perbankan.
• Pendidikan minimal D3 dalam bidang keuangan atau perbankan.
• Penguasaan bahasa Inggris dan Indonesia yang baik.
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan empati terhadap pelanggan.
• Kemampuan analitis dan pemecahan masalah.
• Pengalaman dalam menggunakan sistem perbankan dan perangkat lunak terkait.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat.
• Sikap kerja yang proaktif dan berorientasi pada hasil.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait